Política de privacidade

O app Ello On é oferecido pela Nordeste Energia Livre Ltda. Esta política explica, de forma simples, quais dados o app usa e o que acontece com eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Resumo

• A Ello On não tem servidor que receba seus dados. Tudo é processado e guardado no seu celular.
• Não há cadastro, anúncios nem rastreamento. Não vendemos nem compartilhamos dados.

Localização

Com a sua permissão, o app usa a localização do aparelho, só com o app aberto, para mostrar eletropostos por perto e definir a origem da viagem. A localização não é enviada à Ello On. Para calcular a rota por estrada, as coordenadas de origem e destino são enviadas ao serviço público de rotas do OpenStreetMap (OSRM). Endereços digitados são convertidos em coordenadas pelo serviço de mapas da Apple.

Conta BYD e dados do carro

Se você escolher entrar com a sua conta BYD, o e-mail e a senha são enviados diretamente do seu celular aos servidores da BYD, apenas para fazer o login. A senha não é guardada. O app guarda no celular, de forma criptografada (Keychain do iOS), o identificador da sessão e a última leitura do carro: carga da bateria, autonomia, odômetro, consumo, estado de recarga, modelo, apelido, placa e VIN. Esses dados são usados só para mostrar o seu carro e calcular a viagem. O app apenas lê dados; não envia comandos ao carro. O tratamento feito pela BYD segue a política de privacidade da própria BYD.

Seus direitos

Você pode apagar todos os dados a qualquer momento em Meu carro → ⓘ → Apagar meus dados, desconectando a conta BYD, ou desinstalando o app. Para dúvidas ou para exercer os seus direitos previstos na LGPD, fale com contato@elloon.com.br.

Crianças

O app não é direcionado a menores de 18 anos.

Mudanças

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.

Suporte · A Ello On não é afiliada à BYD. BYD é marca registrada da BYD Company Limited.